GetFoodid.com personas datu pārzinis ir GetFoodID e-pasts info@getfoodid.com.

Kādi personas dati tiek apstrādāti

• Vārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese (tiek vākti tikai tad, kad lietotājs sazinās ar mums, izmantojot kontaktformu; vārds un e-pasts ir obligāti, tālrunis nav obligāts).
• Klientu atbalsta dati (viss, ko lietotājs iesniedz kontaktformā vai e-pasta vēstulēs, lai atrisinātu klientu atbalsta problēmu).
• atbildes uz atsauksmju aptaujas jautājumiem (tostarp norāde par to, vai vēlaties abonēt biļetenu).
• IP adresi un citu anonīmu pārlūkprogrammas tehnisko informāciju.

Personas datu apstrādes nolūki

• Atbildēt uz pieprasījumiem un sniegt informāciju, izmantojot kontaktformu.
• risināt klientu atbalsta jautājumus un sniegt palīdzību lietotājiem.
• Lai apkopotu un analizētu atsauksmes un pārvaldītu jaunumu saņemšanu.
• Lai nodrošinātu tiešsaistes vides drošību un apkopotu lietošanas statistiku (IP adrese, pārlūkprogrammas informācija).

Juridiskais pamats

• lietotāja skaidri izteikta pieprasījuma izpilde (atbildot uz kontaktu veidlapā norādīto pieprasījumu).
• Datu pārziņa likumīgās intereses (tiešsaistes vides drošība un statistikas analīze).
• Lietotāja piekrišana (jaunumu biļetenu abonēšanai un atsauksmju aptaujām).

Saņēmēji, kuriem tiek izpausti personas dati

• IT un tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzēji (tīmekļa vietnes darbībai un datu dublēšanai).
• Informatīvo biļetenu platformas administratori (tikai lietotājiem, kuri ir devuši skaidru piekrišanu).
• ārpakalpojumu sniedzējiem, ja tas ir nepieciešams, lai atrisinātu vaicājumu.
• Visām trešajām pusēm ir jānodrošina datu aizsardzība saskaņā ar VDAR prasībām (saskaņā ar VDAR 28. pantu).

Drošība un piekļuve datiem

• Personas dati tiek glabāti šifrētos serveros, kas aizsargāti ar piekļuves tiesībām Eiropas Savienības vai EBTA valstīs.
• Piekļuve ir atļauta tikai tiem darbiniekiem un apstrādātājiem, kuru uzdevums ir apstrādāt datus vai sniegt pakalpojumu.
• Datu apstrādātājiem ir pienākums ievērot Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasības un noslēgt rakstiskus apstrādes līgumus.

Piekļuve personas datiem un to labošana

• Lai piekļūtu datiem un labotu tos, lūdzu, sūtiet e-pastu uz info@getfoodid.com.
• Elektronisko pieprasījumu gadījumā mēs nosūtīsim jums atbildi, izmantojot parasti izmantotos elektroniskos līdzekļus.

Piekrišanas atsaukšana

• Ja apstrāde pamatojas uz lietotāja piekrišanu (biļetens, atsauksmes), piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, informējot par to klientu atbalsta dienestu pa e-pastu.

Uzglabāšana pie

• Kontaktinformas dati un klientu atbalsta sarakste tiks glabāti līdz jautājuma atrisināšanai, bet ne ilgāk kā 3 gadus.
• Atsauksmes dati (tostarp jaunumu biļetena pieteikšanās) tiks glabāti līdz brīdim, kad lietotāja piekrišana tiks atsaukta.
• Tehniskie žurnāli (IP adrese) tiek glabāti ne ilgāk kā 1 gadu drošības un statistikas analīzes nolūkos.

Ierobežojums

• Lietotājiem ir tiesības pieprasīt apstrādes ierobežošanu, ja dati ir neprecīzi, nepilnīgi vai apstrāde ir nelikumīga.

Iebildumi

• Lietotājiem ir tiesības iebilst pret savu datu apstrādi, ja viņiem ir iemesls apšaubīt likumīgo pamatu.

Dzēšana

• Lietotāji var pieprasīt personas datu dzēšanu, sazinoties ar mums pa e-pastu.
• Atbilde uz pieprasījumu tiks sniegta ne vēlāk kā viena mēneša laikā, paskaidrojot, kuri dati tiks dzēsti, un norādot juridisko pamatojumu, kādēļ daži dati tiks saglabāti.

Pārskaitījums uz

• Atbilde uz datu pārnesamības pieprasījumu tiks sniegta viena mēneša laikā. Lietotāja identitāte tiks pārbaudīta pa e-pastu.

Tiešā mārketinga saziņa

• E-pasta adrese tiks izmantota tiešā mārketinga ziņojumu sūtīšanai tikai ar skaidru piekrišanu.
• Lai atteiktos, varat izmantot saiti katra mārketinga e-pasta vai kontakta apakšā. info@getfoodid.com uz.
• Ar profilēšanu saistītas tirgvedības gadījumā lietotājs jebkurā laikā var iebilst, informējot par to Klientu atbalsta dienestu pa e-pastu.

Strīdu izšķiršana

• Strīdi saistībā ar personas datiem tiks risināti, izmantojot Klientu atbalsta dienestu (info@getfoodid.com).
• Uzraudzības iestāde: Igaunijas Datu aizsardzības inspekcija (info@aki.ee).